Австрия

• ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ

  1.1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
  – заграничный паспорт;
  – авиабилеты;
  – страховой полис;
  – ваучер;
  -- программа тура;
  – водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);
  – доверенность от одного из родителей (для детей, выезжающих с одним из родителей);
  1.2. Документы для поездки с ребенком.
  Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.
  Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.
  Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.

• ПРАВИЛА ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ГРАНИЦЫ РФ

  2.1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5 часа до указанного в авиабилете времени вылета.
  2.2. Получение документов в аэропорту. Если вы получаете документы в аэропорту, следует подойти к стойке туроператора, где Вы сможете получить пакет документов (авиабилеты, ваучер, страховку), после чего самостоятельно проходите на регистрацию.
  2.3. Для посадки на рейс необходимо:
  – пройти таможенный досмотр, для чего нужно заполнить таможенную декларацию. Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках.
  Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
  - до 3 000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно.
  - до 10 000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию и проход осуществляется через красный коридор.
  - свыше 10 000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
  Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
  – зарегистрировать на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
  – пройти пограничный контроль.
  Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.

  Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.

• ПРАВИЛА ПРИЛЕТА

  3. ПРАВИЛА ПРИЛЕТА В АВСТРИЮ

  3.1. В Австрии нет ограничений на ввоз и вывоз иностранной и местной валюты. Запрещен вывоз без специального разрешения предметов, представляющих историческую или художественную ценность. Лица старше 17 лет могут ввозить 200 шт. сигарет или 500 сигар или 250 г табака, а также 2,25 л вина или 3 л пива и дополнительно 1л других спиртных напитков. Кроме вышеперечисленных, могут ввозиться другие товары на общую сумму 200 долл. США на человека. Эта норма действует в аэропортах Австрии. Туристы, прибывающие в страну в автомашине или поездом, имеют право ввозить товаров на общую сумму 80 долл. США.
  3.2. В стране прилета вас встретит представитель принимающей стороны с табличкой:

  Всем туристам рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу.
  Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит информацию относительно порядка пребывания в стране.
  3.3. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем.
  Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь (если у вас не экскурсионный тур).

• ПРАВИЛА ВЫЛЕТА

  4.1. ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ / ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ:
  Расчетный час в отеле 12:00. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль.

  Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.

• ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ

   

  Географическое положение

  Государство в центральной Европе. На севере граничит с Чехией, на северо-востоке – со Словакией, на востоке – с Венгрией, на юге – со Словенией, Италией и Швейцарией, на западе с Лихтенштейном, Швейцарией и Германией. Столица: Вена Австрия лежит в горных районах Центральной Европы. Около трех четвертей ее площади занимают поросшие густыми лесами и покрытые снегом Альпийские горы - место обитания оленей и немногочисленных серн.

  Виза

  Визы в Австрию оформляются консульским отделом посольства Австрии в Москве. Для получения визы необходимо сдать оригинал приглашения, заграничный паспорт, 2 фотографии, 2 заполненных анкеты и приобрести страховой полис для поездки за границу. Если приглашение получено от частного лица, то дополнительно представляется копия паспорта приглашающего и справка о его доходах за последние 3 месяца. Виза оформляется в течение 7 дней.

  Время

  Отстает от московского на 2 часа.

  Деньги

  Евро (EURO), 1 EURO = 100 EURO cent (Курс на 17 Июля 2002 года: 0.9940 EUR = 1 USD ). В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов. Наиболее выгодный курс обмена в банках. Банки открыты в будние дни. Часы работы с 8.00 до 12.30 и с 13.30 до 15.00. В четверг банки закрываются в 17.30. В обменных пунктах и на вокзалах добавляется «торговая наценка», но они открыты семь дней в неделю с 8.00 до 20.00, а в Вене - до 20.00. Поэтому же курсу валюту можно обменять в гостиницах.

  Транспорт

  Все города Австрии соединены густой сетью железных дорог. Билеты для проезда в междугородних автобусах стоят немного дешевле, чем железнодорожные. Справки можно получить в Центральной железнодорожной справочной Вены по телефону: (222) 17-17. Можно также арендовать автомобиль.

  Связь

  Телефонные звонки в Австрии достаточно дороги. Звонки из номера в гостинице дороже, чем из телефона-автомата или с почты. Если используется телефон на территории Австрии, то впереди добавляется (0).
  Аварийная служба–120.
  Пожарная служба – 122.
  Полиция – 133.
  Скорая помощь – 144.
  Информация и справки - 11 811 (внутри страны), 11 812 (вне страны).

  Магазины

  В Вене находится один из крупнейших аукционных комплексов в мире, бывший ломбард. Книги, почтовые марки, украшения, ковры, всевозможные художественные изделия и стильная мебель. Здесь есть самые знаменитые венские сувениры: миниатюрные лошадки липиццанской породы для горки в гостиной. Hammerer – национальная одежда и молодежная мода. Goess - Лучший европейский магазин предметов интерьера. Здесь можно найти все: от бедуинских украшений до столового серебра от Тиффани. В Вене находится один из крупнейших аукционных комплексов в мире, бывший ломбард. Книги, почтовые марки, украшения, ковры, всевозможные художественные изделия и стильная мебель. Hammerer – национальная одежда и молодежная мода. Goess - Лучший европейский магазин предметов интерьера. Здесь можно найти все: от бедуинских украшений до столового серебра от Тиффани. Магазины в Австрии открыты с понедельника по пятницу, с 8.00 до 12.00 и с 14:00 до 18:00, в субботу - до 13.00. Некоторые магазины работают без перерыва до 19:00. Каждую первую субботу месяца магазины работают до 17.00. Если на магазине есть вывеска “Ausverkauf” (Аусверкрафт), можно рассчитывать на более низкие цены. В продуктовых магазинах “Hofer” (Хофер), “Spar” (Спар), “Billa” (Билла) цены ниже, чем в остальных. Иностранные туристы, постоянно проживающие вне Европейского сообщества, при покупке товаров на сумму свыше 1000 шиллингов могут получить возврат НДС, если эти товары вывозятся и выполняются необходимые таможенные формальности по вывозу. Чтобы получить возврат в размере приблизительно 13% от цены, следует: в магазинах, имеющих знак “Tax Free for tourist Austria Tax Free-Shopping” (Такс фри фо турист Австрия Такс Фри-шоппинг) или же серебряно-черно-голубой знак “Europa-Tax-Free Plakette” (Европа-такс-фри Плакет), при покупке необходимо взять чек “Tax-free-Scheck” вместе с конвертом. Этот чек полностью заполняет продавец. Перед отъездом чек, счет-оригинал и товар должны быть предъявлены таможне. Таможенник ставит штемпель на чек. Без отметки таможни деньги не вернут. Деньги могут быть возвращены прямо на местах выплаты в аэропортах, на вокзалах и пограничных пунктах, указанных на конверте “Tax-free-Kuvent” (Такс-фри-Кувент). На большинство предметов искусства, коллекционирования, книги и продукты питания возврат за вычетом комиссионных составляет 6-8% от покупной суммы.

  Климат

  На западе преобладает влажная погода, на юге и востоке - климат континентальный.

  Медицина

  Правила пользования страховым полисом
  - для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
  - Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи
  - Номер полиса и период его действия
  - Характер требуемой помощи
  - Местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи
  Далее следуйте указаниям оператора.

• МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

  6.1. Меры предосторожности в аэропорту:
  – следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
  – не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
  6.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
  – храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы;
  – если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.
  6.3. Меры предосторожности на экскурсиях:
  – перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию; не берите с собой большое количество наличных денег; не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы; за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;
  6.4. Меры предосторожности на улице:
  – сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;
  – в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк

• ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  Посольство России в Вене: (431)7121229,7138622
  Консульский отдел в Вене: (43-1)7121215